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Question :
j'ai un colis a envoyer par mondial relais
 
Réponse :
Bonjour Discovol,

En quoi le fait de masquer le numéro de téléphone dans la messagerie vous empêche d'expédier par Mondial Relay ? J'expédie régulièrement les commandes reçues sur CDandLP par Mondial Relay et je n'ai pas besoin du numéro de téléphone du client, tout se fait automatiquement avec l'étiquette pré imprimée.

De plus, j'ai eu confirmation par CDandLP qu'ils suivent bien le tracking des envois par Mondial Relay et la poste depuis quelques semaines. Lorsque le colis est reçu par l'acheteur, il dispose de 7 jours pour valider la réception manuellement, sinon elle se fait automatiquement au 8eme jour.

Cordialement
 
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