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Question :
Bonjour, chers amis vendeurs.
 
Réponse :
Bonjour à tous !
Le thème abordé dans le post par "Discovol" est récurent.
C'est en effet anormal que le vendeur doive parfois attendre plus de 2 mois pour toucher son argent (expédition en pays étranger) et que l'acheteur ne confirme pas la réception. Le devoir de confirmation pour un acheteur étant pourtant prévu expressément dans les conditions d'utilisation, sauf si l'article reçu n'est pas conforme et débouche sur un litige.
Idem, c'est strictement incompréhensible et injustifié que le site CD&LP prenne un pourcentage sur les frais d'expédition alors que ceux-ci sont perçus par La Poste ou son équivalent. Je n'ai pas l'explication à cette aberration qui pénalise financièrement les vendeurs.
Enfin un bon point pour CD&LP, depuis l'automne 2020, un vendeur qui a expédié une commande en mode suivi (colissimo, etc...) et qui est sur qu'elle est arrivée à son destinataire peut ouvrir un litige pour se faire payer.
Page suivi de commande, rubrique : "Autres Actions".
Amitiés.
Froms
 
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