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Question

javanovae  - Il y a 1 mois
 
Y a t il une garanti pour le vendeur si il y a réclamation ? (l'acheteur n'a pas reçu le colis )
 
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2 réponses

toyota78  - Il y a 1 mois
 
[ !] IMPORTANT :
CDandLP attire l'attention des vendeurs sur le fait que nous ne sommes pas responsable du transport. En cas de litige sur la réception, il est préférable que vous preniez d’abord contact avec le service d’expédition utilisé (La Poste, Chronopost UPS, DHL... ).
Pour les commandes expédiées par Mondial Relay, merci de noter que vous avez 15 jours à compter de la date d’expédition du colis pour ouvrir une réclamation auprès de leurs services.
VOILA, tout est dit: l'acheteur a toujours raison!!!
 
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vietnam94  - Il y a 1 mois
 
Il vous faut préciser que le fait d'expedier en lettre Suivie pour un ou deux Lp ne donne aucune garantie que l'envoi parviendra a son destinataire ,
le sticker opposé sur l'envoi atteste seulement que l'envoi a bien été remis au bureau de poste !
l'indemnité prévue pas la poste est un courrier pré imprimé qui vous informe qu'ils sont désolés et vous prient de les excuser en vous joignant un bon d'affranchissement pour .... une lettre de 20 grammes !! que vous devez aller récupérer a votre bureau de poste !! les seuls envois en recommandé ou colissimo bénéficient d'une assurance . et bien sur les envois en valeur déclarée mais qui vu le prix prohibitif ne sont valable qu"a partir de 200 € minimum pour la valeur de l'envoi .

hors la perte accidentelle il y a les vols et les réactions de désespoir du personnel ultra précaire et ultra exploité qui un jour de colère balance un sac entier de courrier dans la rivière ou dans un buisson .
 
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