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Question

djraoul  - Il y a 3 mois
 
Commande validée et réglée mais paiement au vendeur non reçu !
 
Bonjour, j'ai passé une commande qui figure bien sur mon suivi des achats comme étant disponible et réglé par CB, mais le vendeur n'a pas été payé (et je suis solvable). Résultat, la commande est en attente depuis 7 jrs ! Que faire ? Annuler la commande et recommander ? Merci d'avance pour vos réponses car aucune info dans la rubrique "Aide"!
 
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1 réponse

cdandlp  - Il y a 3 mois
 
Bonjour djraoul,

Un des vendeurs de votre transaction n'a pas confirmé la disponibilité de la commande, c'est la raison pour laquelle la transaction reste bloquée. Nous vous contactons en privé sur la commande en question.

Nous sommes désolés si certains vendeurs mettent autant de temps à confirmer malgré nos relances quotidiennes pour qu'ils le fassent.

Cordialement,

La Team CDandLP
 
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