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Question

aimeec2  - Il y a 1 année
 
Comment se faire rembourser lorsque l'on n'a pas reçu l'article commandé ?
 
Cela fait plusieurs fois que j'envoie des messages restés sans réponses je n'ai à ce jour Mercredi 5 Octobre 2022 toujours rien reçu je veux être intégralement remboursée des 11€que vous avez encaissé ! En vous remerciant,
Aimée CARPEZA aimeecarpeza@laposte.net
 
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1 réponse

cdandlp  - Il y a 1 année
 
Bonjour,
Nous vous avons répondu par l'intermédiaire de la messagerie, vous avez pu récupérer votre colis en Point Relay ce jour. Par ailleurs, nous vous avons expliqué la méthode pour suivre un colis en cours de livraison et au besoin ouvrir une réclamation depuis votre compte utilisateur.
 
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