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Question
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tazzar - Il y a 7 mois |
| Erreur de livraison | |
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Bonjour,
Je viens de vendre simultanément 2 vinyls à 2 acheteurs différents. Malheureusement j'ai lors de l'emballage inversé (croisé) les étiquettes. A a reçu l'article de B et B a reçu celui de A. Il est évident que les frais qu'occasionnent ce3tte réparation sont à ma charge. Ma question : pour gagner du temps et économiser de l'argent et des manutentions inutiles, y a-t-il une solution pour réparer ces livraisons directement de client à client, éloigné de quelques dizaines de kilomètres ? Merci de votre prochaine réponse |
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2 réponses
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bruno34mont - Il y a 7 mois |
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cela m'est déja arrivé. si les clients sont comprehensif cela pose pas de problème.
Après régularisation vous prevenez cd&lp qui remboursera les ports a vos clients |
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tazzar - Il y a 7 mois |
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merci Bruno pour votre aide et conseil
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