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| Question : |
| Pourquoi les acheteurs ne confirme pas la réception des colis |
| Réponse : |
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Cela fait déjà fort longtemps que je signale ce fait à CD&LP, c'est à dire que l' acheteur devrait être sanctionné (voire exclu) quand il ne "joue pas le jeu" de la confirmation de réception de sa commande.
Bien sûr, cela devrait être fait avec intelligence, c'est à dire lorsque le cas est avéré et répété (valable uniquement pour un colis suivi avec preuve de réception sur le site web du prestataire). C'est très pénalisant pour le vendeur puisque, dans ce cas précis, l'argent de la transaction ne lui est pas crédité alors qu'il a fait l'avance de sa poche. C'est également vrai que la commission ne devrait pas être prise sur l'ensemble de la commande (disque + FDP) mais uniquement sur le ou les articles(s). Je ne vois pas pourquoi CD&LP perçoit de l'argent sur des frais d'expédition qui sont des frais fixes et prédéfinis, destinés aux prestataires d'acheminement (La Poste ou concurrent) ? Il serait bon et utile qu'une modification soit faite dans ce sens. A bons entendeurs.... |
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