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| Question : |
| Bug suivi livraison |
| Réponse : |
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Bonjour.
Bienvenue dans le monde incompétent et dysfonctionnel de La Poste! Malheureusement de nos jours, ce service public est bien trop occupé à d'autres choses que celle pourquoi il a été crée, c'est à dire la distribution du courrier. Aujourd'hui il est beaucoup plus lucratif de se consacrer à sa fonction de Banque, elle propose des services d'aide à la personne (fort louable, je conçois), elle fait la livraison de fleurs, la formation du permis de conduire, etc... mais elle est devenue incapable d'amener des colis d'un point A à un point B sans qu'il y ait un impair: les "suivis" non suivis (!), les colis qui reviennent à l'expéditeur sans savoir pourquoi, ceux qui se perdent et refont surface trois mois plus tard, les bugs réguliers sur leur site internet... Par contre, pour chercher comment on peut faire pour fermer les petits bureaux de Poste, là il y a foule au niveau "brainstorming". C'est triste!!! J'en arrive à souhaiter que ce service public soit privatisé et racheté par une entreprise qui mettra un grand coup de pied dans la fourmilière. Désolé de ne pas apporter directement de réponse à votre question mais votre sujet m'aura au moins permis de me défouler. Bon courage et n'oubliez pas que "La Poste vous présente toutes ses excuses pour la gêne occasionnée" (excuses dont on se fout royalement, on leur demande juste de régler le problème). Cordialement. Cédric. |
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