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Question

rockinbill  - Il y a 1 année
 
Plus de contact d'aide à la vente sur CDandLP?
 
étant vendeur, donc client de CDandLP je ne trouve plus aucun moyen me permettant d'obtenir aide ou assistance pour une commande. Je peux contacter le client mais pas le site. Est-ce bien raisonnable?
 
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2 réponses

sonic-records  - Il y a 1 année
 
Bonjour,
Je me pose la même question. En tant que vendeur, je voudrais avoir une aide par rapport au nouvel système des frais de port. Le Delivengo n'inclut aucune assurance, je viens d'expédier un disque à 50 euros a l'etranger, s'il se perde qui va me rembourser; même question pour le Mondial Relay: la personne qui paie (cd and lp) doit elle même faire la réclamation . Je n'ai jamais vu cela auprès d'aucun site de vente....Il y a t-il un pilote dans l'avion ?, aucune adresse mail n'est accessible pour communiquer avec eux. La loi oblige de renseigner une adresse mail ou un numéro de téléphone.
Merci pour les réponses
 
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rockinbill  - Il y a 1 année
 
Étant (vendeur) client de CDandLP de longue date, j'ai peu retrouver des mails de personnes la team de cdandlp. Ce qui m'a permis de les contacter en passant par ma messagerie perso (donc hors du site). Pas pratique mais c'est mieux que rien.
Pour les nouveaux vendeurs ça risque d'âtre une plaie pour obtenir de l'aide en cas de problème sur une commande.
 
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