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Question

rockinbill  - Il y a 1 année
 
PHOTOS D'ILLUSSTATION AJOUTEES A MES LISTINGS???
 
Depuis ce matin je vois des 'images d'illustration' sur mes articles qui n'en avaient pas. Je n'ai pas été consulté donc encore moins approuvé cela. Il s'avait qu'une vente vient de ce faire avec une photo d'une pochette illustrée alors que mon annonce est pour le disque seul. Le peu d'articles que j'ais vérifié sont maintenant flanqués d'illustrations ne correspondant pas du tout exemple: https://www.cdandlp.com/jimmie-davis/colinda-when-the-train-comes-rollin-in/78t/
r1074692105/
C'est devenu Discogs (site ou sont pompées les photos) en pire: vour l'exemple ci-dessus.
Heureusement, les articles ou j'avais inclu une image n'ont pas été affectés. Mais désormais plus de la moitié de mon catalogue est pollué par des images potenciellement trompeuses.
Ca peut accentuer les vente mais va certainement augmenter les contestations et problèmes de manière exponentielle et obliger d'avertir les acheteurs à chaque vente. Explications de CDandLP attendues.
 
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5 réponses

cdandlp  - Il y a 1 année
 
Bonjour Rockinbill,

Depuis plus d’un an maintenant, nous affichons, pour les articles non illustrés par les vendeurs, des photos que nous récupérons de la base de données de Discogs, mises à disposition librement.
Nous indiquons pour les utilisateurs de notre plateforme qu’il s’agit de photos illustratives uniquement. Nous ajoutons en commentaire que, pour plus de renseignements sur l’article, nous invitons les acheteurs à contacter la boutique.
Il est possible que les photos ne correspondent pas toujours à l’article, du fait des nombreuses versions produites pour un disque.
Notre objectif en ajoutant les photos n’est pas de polluer les catalogues mais bien au contraire d’illustrer nos pages en donnant un maximum d’informations aux acheteurs.
Les réclamations portant sur les articles n’ont absolument pas augmenté depuis l’affichage de ces images. Par ailleurs, si réclamation il y avait, nous informerions l’acheteur que la mention « photo d’illustration » était clairement précisée et nous n’accepterions pas sa réclamation.
Les acheteurs de notre plateforme apprécient que les vendeurs affichent leurs propres photos et nous encourageons nos vendeurs à continuer de faire cet effort.
Nous allons supprimer les photos ajoutées automatiquement sur votre catalogue puisque tel est votre souhait et nous vous invitons à illustrer autant d’articles que possible pour ne pas baisser le volume de vos ventes.

La Team CDandLP
 
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rockinbill  - Il y a 1 année
 
C'est nouveau sur mon catalogue. Je n'avais jamais vu ces intégration avant ce jour. Malheureusement le commentaire est loin d'être suffisant. La vente de ce jour est à anniler car j'ai pris le temps de préciser au client que le disque n'était pas livré avec la pochette de l'image d'illustration. Comme je m'y attendait, celui-ci veut annuler. Cela dit, plus possibilité de contacter CDandLP en sur les pages de confirmation, ni d'annuler un vente apràs payement. Donc à vous de jouer.
Merci pour la suppression de ces images automatiques et j'espère qu'elle ne reviendrons pas lors de mes prochaines manipulations sur mon inventaire.
 
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gmsi  - Il y a 1 année
 
Le mieux c'est de mettre vos images persos pour chacun de vos articles photo ou scan et c'est un avantage sur ce site de pouvoir mettre 3 photos de ses articles contrairement à discogs où les images sont imposées . Avec les images d'illustrations ça risque de ne pas correspondre à l'article que vous avez en vente , ça prends du temps ça c'est certain mais le mieux est de mettre vos propres images de l'article un par un .
Cordialement
 
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rockinbill  - Il y a 1 année
 
Je suis actuellement en plein remaniement de mon catalogue hors ligne et cela va prendre des semaines avant que je puisse faire un mise à jour. J'ai prévu mes propres images générique (comme il y en a déjà sur un partie de mes articles sans photos. Ceci dit, en cas d'oubli je ne veut pas d'images venant d'une source extérieure. Je suggère que vous proposiez l'option dans le profil vendeur. Libre à chacun d'accepter ou non ces ''photos d'illustration''. Pour moi c'est niet
Merci
 
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arnoldlayne  - Il y a 1 année
 
J'ai deja signalé ce problème a CDandLp mais rien n'a été fait .Je suis tout a fait d'accord que cela crée un probleme . Tous les articles que j'ai déposés depuis 2ou 3 ans ont leur photo affichée par mes soins pour les autres c'est du grand n'importe quoi quand on lit que cela fournit une information a l'acheteur si l'information est fausse, je ne voit pas l'avantage. Je suis entrain de reprendre tout mon catalogue pour y mettre mes photos mais sur plus de 6000 articles c'est un gros travail dont je me serai bien passé surtout que je vendais tres bien sans photos si l'on fait une description honnete de son produit il n'y a pas de preoblemes
 
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